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Compras

Formas de entrega
 

Nossos produtos são entregues por uma das formas abaixo:

SEDEX
Essa é a modalidade mais comum e preferida pela maioria dos compradores. Os Correios garantem a entrega do SEDEX em prazos de até 72 horas úteis após a postagem da encomenda. Não será possível enviar pelo SEDEX objetos de grandes dimensões com o comprimento da embalagem superior a 1,5 metros, objetos de grande volume ou peso superior a 25kg. Em caso de dúvidas consulte-nos. Após o envio de seu pedido você receberá um e-mail com o número da postagem e poderá rastrear a entrega pelo site dos Correios em www.correios.com.br.

PAC
O PAC é uma modalidade de entrega dos Correios que apresenta um custo mais baixo do que o SEDEX. Assim como no SEDEX os Correios fornecem um número para rastreamento que lhe será informado após o envio do seu pedido. O prazo de entrega do PAC varia conforme a localidade podendo chegar até 15 dias após a postagem. Consute no site dos correios http://www.correios.com.br/encomendas/prazo/default.cfm

RETIRA NA LOJA
Escolha essa forma caso queira fazer o pedido pelo site e retirar pessoalmente em nossa loja.

 

Formas de pagamento
 

Você poderá pagar suas compras das seguintes formas:


A vista depósito ou transferência
Depósito ou transferência bancária. Trabalhamos com Banco Itaú. Ao escolher a forma de pagamento à vista você selecionará o banco de sua preferência e o site lhe informará os dados bancários. Nesse caso você deverá nos passar o comprovante de depósito ou transferência pelo e-mail store@wikimetal.com.br . Importante identificar na transferencia ou depósito o numero do pedido de compra para que possamos identificar o pagamento com mais segurança.

Quando houver descontos para pagamento à vista, este será calculado no pedido automaticamente pelo sistema.

A vista boleto bancário
Ao fechar o seu pedido basta você escolher pagamento por boleto bancário. Em seguida imprima o boleto e pague em qualquer banco. O pagamento será creditado em nossa conta em até 24 horas após o pagamento e o banco nos informará automaticamente associado ao seu número de pedido. Não é necessário enviar o comprovante de pagamento.

Cartão de crédito
Vendemos com os cartões Visa, Mastercard, Diners e Outros. Caso queira pagar parcelado, utilize o Pag Seguro, escolha o número de parcelas e verifique a taxa de juros cobrada.
 

Produtos não disponíveis
 

Caso algum produto não esteja disponível em estoque ele aparece no site como “sob encomenda”. Sempre que você quiser comprar um produto que não estiver disponível para entrega imediata, deverá nos consultar sobre o prazo de entrega antes de processar o seu pedido. A consulta pode ser feita por telefone, atendimento online ou por email.

INSTITUCIONAL
DÚVIDAS E INFORMAÇÕES
COMPRAS
CENTRAL DE ATENDIMENTO
Atendimento pelo fone: (19) 3318-1568 de segunda à sexta-feira das 8:00 às 18:00.
Dúvidas sobre nossos produtos. Entre em contato com nosso SAC: store@wikimetal.com.br
FORMAS DE PAGAMENTO
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